おもてなしの経営学を読んだ

今日はいまいち調子が悪い。体調ではなく、頭の。気分転換がわりにおもてなしの経営学を一通り読んだ。

サブタイトルの「アップルがソニーを」のくだりだけで買ったのだが、内容も面白く何より著者の考えに共感を得る部分が多い。「経営学」と書いてあるが必ずしも経営者向けの本ではなくエンジニアも読んだ方がよい。アメリカのギークたちには負けてられないぜ。